Wirtschaftliche Dienstleistungen werden von Unternehmen erbracht, um einen spezifischen Bedarf zu decken. Klassische Dienstleister für Unternehmen sind beispielsweise Steuerberater, Werbeagenturen oder Rechtsanwälte, die für Firmen Steuererklärungen erstellen, Werbekampagnen planen oder ihnen juristische Ratschläge erteilen und sie in Streitfällen vor Gericht vertreten. Im Zuge des ungebrochenen Trends zum Outsourcing werden wirtschaftliche Dienstleistungen, die vorher von Unternehmen selbst erbracht wurden, auch oft an externe Dienstleister ausgelagert. Motive für eine derartige Auslagerung sind vor allem die Realisierung von Spezialisierungsvorteilen und die Senkung von Kosten. So erbringen externe Dienstleister für Unternehmen etwa wirtschaftliche Dienstleistungen, indem sie die Buchhaltung erstellen, ein Callcenter oder Marktforschung betreiben oder sogar komplette Bereiche wie Service und Wartung für das Unternehmen übernehmen. Tangieren wirtschaftliche Dienstleistungen sensible Bereiche von Unternehmen - etwa die Verwaltung von Kundenprofilen oder die Speicherung von wichtigen Unternehmensdaten - so sind nicht nur der Preis und die Qualität der wirtschaftlichen Dienstleistungen entscheidend, sondern auch die Vertrauenswürdigkeit der Dienstleister.
