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Alleine in Europa bestehen 24 verschiedene Amts- und Arbeitssprachen, dazu kommen noch viele sogenannte Minderheitensprachen in den einzelnen Ländern. Weltweit bestehen zwar noch über 6000 verschiedene Sprachen, gesprochen werden aber von etwa 80 % der Erdbevölkerung nur noch rund 50 Sprachen. Trotzdem noch eine große Anzahl, die aufgrund schneller Verbindungen in einer immer kleiner werdenden Welt für Verständigungsschwierigkeiten sorgt. Um dem abzuhelfen, haben sich Unternehmen auf die Erbringung von Sprachdienstleistungen spezialisiert. Diese Sprachdienstleistungen können sich aus verschiedenen Komponenten zusammensetzen, von einfachen Übersetzungen etwa im privaten Briefverkehr bis zu Fachübersetzungen aus dem Wirtschaftsbereich. Weitere Sprachdienstleistungen sind Sprachkurse in unterschiedlichen Sprachen und auch Idiomen oder der Einsatz eines Dolmetschers bei Gesprächen. Sprachdienstleistungen können zudem in der Form erbracht werden, dass in Kursen über spezielle Sitten und Gebräuche der unterschiedlichen Länder aufgeklärt wird. In Bulgarien beispielsweise gilt das Kopfschütteln als Bejahung und nicht wie anderswo als Verneinung und im arabischen Raum sollte man seinem Gegenüber nicht seine Schuhsohlen zeigen. Nur zwei Beispiele von vielen, um nicht ins Fettnäpfchen zu treten.