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Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB)
www.poster-dealer.de
§ 1 Allgemeines
1.1 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil und gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der SIGN-MEDIA UG, Maximilianstr. 8, 76534 Baden-Baden, Deutschland (nachstehend: poster-dealer.de, eine Eingetragene Handelsmarke/Name der
SIGN-MEDIA UG).
1.2 Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen erkennt SIGN-MEDIA UG nur an, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.
1.3 Nebenabreden sollen schriftlich vereinbart werden. Die Geschäftsbeziehungen zwischen SIGN-MEDIA UG und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von UN‑Kaufrecht ist ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist deutsch.
1.4 Gerichtsstand ist Baden-Baden, Deutschland, soweit der Kunde eine privat Person ist, Kaufmann ist, eine juristische Person oder eine Person des öffentlichen Rechts.
1.5 Der Kunde kann im Online-Shop www.poster-dealer.de die AGB aufrufen. Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zugesandt. Ist der Kunde registriert kann er alle vergangenen Bestellungen in seinem Kundenkonto einsehen.
§ 2 Auftragsbestätigung und Vertragsschluss
2.1 SIGN-MEDIA UG bietet seinen Kunden auf der Internet-Seite http://www.poster-dealer.de die Möglichkeit, auf der Grundlage eine kostenlos zur Verfügung gestellten Layout-Programms genannt (SmartEditor), eigener digitale Dateien, Bilder, Poster, CAD Schnitte, SK-Folie, Fotopapier, Fototapete, Textil, Leinwand, PVC Plane, Plexiglasdrucke, Kunstoffplatte, Druck auf Holz etc. In Form von individuellen Visuellen Motiven Drucken und konfektionieren zu lassen und auch Zubehör zu erwerben.
2.2 Nutzt ein Kunde die freiwillige Möglichkeit zur Anmeldung auf der Internet-Seite www.poster-dealer.de („Login“), so stehen ihm bei zukünftigen Bestellungen seine Kontaktdaten automatisch zur Verfügung Die Anmeldung kann vom Kunden jederzeit gelöscht werden.
2.3 Die Darstellung des Produktes im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
2.4 Vor verbindlicher Abgabe seiner Bestellung kann der Kunde alle Eingaben im Warenkorb korrigieren. Weiter werden alle Eingaben vor verbindlicher Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort korrigiert werden. Durch das Hochladen des Fertiglayout bzw. der Digitaldateien und die Auswahl der Auftragsdaten durch den Kunden (Bestellung) kommt noch kein Vertrag zustande. Der Kunde gibt durch Anklicken des Buttons „Zahlung bestätigen“ eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Es folgt mittelbar eine Auftragsbestätigung per Email nach und stellt dadurch einen Vertragsabschluss dar. poster-dealer.de kann die Bestellung des Kunden durch Versand-Mitteilung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von ca. fünf Tagen annehmen, für komplexe Produkten kann es durchaus ca. 10 Arbeitstage in Anspruch nehmen zB. 2D-Plus Produkte.
2.5 Der Kunde bestätigt mit dem Absenden des Bestellformulars, dass seine Dateien fehlerfrei abgegeben wurden und kein Übertragungsfehler vorliegt. poster-dealer.de bietet dem Kunden die Möglichkeit durch den eigenen Editor ein Qualitätskontrolle über die Auflösung der Dateien. Nachträglich eingereichte Reklamationen wegen mangelnder Auflösung werden nicht anerkannt.
2.6 poster-dealer.de behält sich vor, Aufträge abzulehnen, falls bei der Auftragsabwicklung Rechte Dritter verletzt oder gegen Gesetze verstoßen werden. poster-dealer.de wird den Kunden in diesem Fall per E-Mail von der Auftragsablehnung informieren.
§ 3 Elektronische Kommunikation
3.1 Wenn Sie www.poster-dealer.de nutzen oder E-Mails an uns senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch, wir werden mit Ihnen über E-Mail oder durch das Veröffentlichen von Hinweisen auf unserer Webseite kommunizieren. Für vertragliche Zwecke stimmen Sie konkludent zu, elektronische Kommunikation von uns zu erhalten, dass alle Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch mitteilen, es sei denn es ist zwingend erforderlich aufgrund gesetzlicher Vorschriften bzw. Änderungen eine andere Form der Kommunikation zu nutzen.
§ 4. Urheberrechte
4.1 Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. Poster-dealer.de ist nicht Urheberin der auf ihrer Internetpräsenz angebotenen Bilder-Datenbank, außer den explizied als lizensfreies Gekennzeichneten Bilder. Urheber sind vielmehr Partner von poster-dealer.de.
4.2 Bei allen poster-dealer.de übermittelten Aufträgen zum Drucken von Postern und andere Produkten mit individuellen Fotomotiven werden die erforderlichen Urheber – oder sonstigen Rechte des Kunden vorausgesetzt. Poster-dealer.de weist darauf hin, dass Dritte gegenüber Kunden im Falle von Urheberrechtsverletzungen Schadensersatzforderungen geltend gemacht werden können.
4.3 Der Kunde sichert mit Erteilung des Auftrages zu insbesondere, dass keine illegalen, Gewalt verherrlichenden, volksverhetzenden, rassistischen Vorlagen, Materialien und Inhalte Propagandamittel, weiteres dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie verstoßen. SIGN-MEDIA UG behält sich vor, bei einem Verstoß gegen derartige Fälle unverzüglich Anzeige zu erstatten.
§ 5. Preise und Lieferung
5.1 Die Lieferung der Waren erfolgt zu den bei Bestellung gültigen, auf der Internetseite poster-dealer.de angegebenen Preisen. Sämtliche Preise beinhalten die Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich der Versand- und Verpackungskosten, die dem Kunden vor Abgabe der Bestellung bekannt gegeben werden.
5.2 Der Versand der Waren durch poster-dealer erfolgt grundsätzlich nach Vorkasse. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt mittelbar nach Auftragsbestätigung durch PayPal, auf Rechnung oder Ratenzahlung mittels Factoring Unternehmen KLARNA GmbH. Hierfür entstehen zusätzliche Kosten von 1,95 EUR. pro bestellung.
5.3 Zahlung per Rechnung:
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen den Rechnungskauf als Zahlungsoption. Bei einer Zahlung mit Klarna müssen Sie niemals Ihre Kontodaten angeben, und Sie bezahlen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben.
Bei der Zahlungsart Klarna Rechnung ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis.
Klarna Rechnung:
Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Weitere Informationen und Klarnas vollständige AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://online.klarna.com/villkor_de.yaws?eid=20344&charge=1,95
Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Konsumenten und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Konsumenten nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsarten verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Hier erfahren Sie mehr zu Klarnas Datenschutzbestimmungen. (https://online.klarna.com/pdf/data_protection_DE.pdf)
Für weitere Informationen zu Klarna besuchen Sie www.klarna.de <http://www.klarna.de>
Klarna AB, Firmen - und Körperschaftsnummer: 556737-0431
5.4 Die Waren werden, sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. poster-dealer.de behält sich vor, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für den Kunden nicht ausnahmsweise unzumutbar ist.
5.5 Der Versand der Waren durch poster-dealer.de erfolgt nomalerweise innerhalb von 3-6 Werktagen nach Zahlungseingang. poster-dealer.de ist selbstverständlich bemüht Liefertermine einzuhalten. Lieferverzug durch poster-dealer.de berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen, es sei denn, der Lieferverzug wurde durch poster-dealer.de mit Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit verursacht.
5.6 Lieferverzögerungen infolge höherer Gewalt (durch Streiks, Maschieneausfall und verzögerung in der Internationalen Warenlieferung) liegen nicht in der Verantwortung der poster-dealer.de, Ein Rücktrittsrecht des Kunden bleibt unberührt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung
6.1 Die gelieferten Waren bleiben bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag im Eigentum von poster-dealer.de; das gilt für Privatpersonen, Personen des öffentlichen Rechts, juristische Person oder Unternehmer in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, auch darüber hinaus aus der laufenden Geschäftsbeziehung bis zum Ausgleich aller Forderungen, die poster-dealer.de im Zusammenhang mit dem Vertrag zustehen.
6.2 Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche von poster-dealer.de anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Beanstandungen bzw. Haftung
7.1 Ist der Kunde Verbraucher, so hat er die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den mit SIGN-MEDIA UG abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Dieser Widerruf hat schriftlich, in Textform oder durch Rücksendung der Ware an poster-dealer.de zu erfolgen.
7.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden sind, oder eindeutig Waren die individuell produziert sind.
7.3 Grundsätzlich sind Reklamationen nur innerhalb einer Woche nach Empfang der Ware zulässig. Poster, Schilder oder Leinwände und Produkte mit individuellen gedruckten Fotomotiven, wenn sie nicht dem technischen Standard digitalen Fotodrucks entsprechen.
7.4 Als Mängel gelten nur technische Fehler, die nach dem aktuellen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte. Farbliche Differenzen, Bildbeschnitt oder Farbverschiebungen zwischen den gedruckten Produkten und den Originaldaten sind keine Mängel. Eine Qualitätseinbuße durch eine mangelhafte Qualität (zum Beispiel Auflösung) der Originalbilddaten stellt ebenfalls keinen Mangel dar.
7.5 SIGN-MEDIA UG weist darauf hin, dass die auf der Internet-Seite www.poster-dealer.de angebotenen gedruckten Produkte in Einzelfällen nicht wasserfest und/ oder nicht UV-beständig sind; bei Sonneneinstrahlungen über längere Zeit kann es zu Ausbleichungen kommen. Entsprechende Hinweise finden die Kunden in den Produktbeschreibungen der betroffenen Produkte.
7.6 Liegen Mängel vor und wurden diese rechtzeitig geltend gemacht, so ist poster-dealer.de zur Nacherfüllung berechtigt. Im Übrigen gelten hinsichtlich der Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 8 Druckausgabe und Satzfehler
8.1 Der Kunden wird darauf hingewiesen dass am Rande der Druckvorlage im Bereich von 5-10 mm keine Texte oder wichtige Informationen behinhaltet, sein sollten. Alle vom Kunden erzeugten Druckdateien werden um 5-10 mm vergrößert und somit werden am Rande exisitierende Informationen teilweise beschnitten oder fehlen ganz, poster-dealer.de übernimmt dafür keine Haftung.
8.2 Werden vom Kunden selbst Texte gesetzt, fehlerhaft, zu klein oder unleserlich, poster-dealer.de übernimmt ebenfalls keine Haftung.
8.3 Auch für eigene Dateien mit zu geringer Auflösung, die der Kunde in den Webshop-Editor hochlädt, übernimt poster-dealer.de keine Haftung.
§ 9. Transportschäden
9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so soll der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/ Frachtdienst reklamieren und die Annahme verweigern sowie unverzüglich durch eine E-Mail an die Adresse info@poster-dealer.de oder auf sonstige Weise (Fax/ Post) mit poster-dealer.de Kontakt aufnehmen, damit etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/ Frachtdienst geltent gemacht werden können.
9.2 Verborgene Mängel soll der Kunde an poster-dealer.de - ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte - nach dem Entdecken melden, damit Gewährleistungsansprüche gegenüber Dritten gewahrt werden können.
§ 10. Haftungsausschluss
10.1 poster-dealer.de bemüht sich, die Internet-Seite www.poster-dealer.de stets betriebsbereit zu halten, poster-dealer.de übernimmt aber keine Haftung für Schäden und Fehler, die einem Kunden im Falle einer zeitweiligen Unerreichbarkeit der Website oder im Falle anderer technischer Probleme entstehen. poster-dealer.de haftet ebenfalls nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Bilddateien bei der Versendung von Datenträgern durch den Kunden per Post oder bei der Versendung durch elektronische Datenübertragung.
10.2 Die Haftungsbeschränkungen des vorstehenden Absatzes gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10.3 Sicherung der Bilddateien.
Der Kunde ist verpflichtet die Bilddateien der bestellten Produkten bis zum ordnungsgemäßen Erhalt der Leistung nicht zu löschen. poster-dealer.de sichert die vom Kunden übermittelten Daten zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen für einen Zeitraum von 7 Wochen nach der Versendung an den Kunden. Hat sich der Kunde freiwillig registriert, werden die Bilddateien bis zur Löschung der Registrierung, maximal aber für 1 Jahr gespeichert. Anschließend werden die Bilddateien gelöscht.
§ 11 Belehrung über das Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen
11.1 Rückgaberecht:
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeanmeldung. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung hat zu erfolgen an:
poster-dealer.de, Hubertusstr. 36, 76532 Baden-Baden, Tel. 07221-1859733, Fax 07221-5047740, E-Mail: service@poster-dealer.de.
11.2 Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (Gebrauchsvorteile), die in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 20 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
§ 12. Ende der Rückgabebelehrung
Hinweis zum Ausschluss des Rückgaberechts: Gem. § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht kein Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden.
Auf Wunsch erhält der Kunde von poster-dealer.de einen kostenlosen Retouren-Aufkleber für die Rücksendung der Ware. Hierfür genügt eine kurze E-Mail an service@poster-dealer.de
§ 13 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Für alle dem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten ist Baden-Baden Sitz der Fa. SIGN-MEDIA UG.
Abmahnung
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