Albert Berner Deutschland GmbH
74653 Künzelsau
Hohenlohekreis
Baden-Württemberg
Deutschland
Die Albert Berner Deutschland GmbH in Künzelsau ist die deutsche Vertriebsgesellschaft der Berner Unternehmensgruppe. Als europaweit agierendes Direktvertriebsunternehmen haben wir uns auf den Handel mit Kleinteilen (Verbrauchsmaterialen und Werkzeugen).
für die professionelle Anwendung im Bau- und Kfz-Handwerk sowie in der Industrie spezialisiert. Rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon ca. 700 im Außendienst, sorgen für eine fachmännische und zuverlässige Betreuung unserer Kunden in ganz Deutschland. Außerdem haben Sie die Möglichkeit in einer unserer Niederlassungen oder über unseren Onlineshop unter www.shop.berner.de unsere Produkte direkt zu beziehen. Unser Produktprogramm • Schrauben, Schraubenzubehör • Befestigungstechnik, Verbindungstechnik • Chemische Befestigungen • Handwerkzeuge, Elektrowerkzeuge und Druckluftwerkzeuge • Elektroartikel, wie z.B. Kabelbänder • Sanitärprodukte, wie z.B. Rohrschellen • Arbeitsschutz • Kfz-Kleinteile • Dübeltechnik, Schwerlastanker • Direktmontagegeräte sowie Direktmontageverbrauchsmaterial • Ordnungssysteme, wie z.B Werkstattregale, Werkstattwagen, Werkzeugkoffer • Bohrtechnik • Trennscheiben und Schleiftechnik
Versand- und Lieferbedingungen
Expressdienst
KundenserviceServiceleistungen
Verkauf und BeratungAußendienst
Bestellservice
Telefonberatung
Vermietung
Verleih
Logistische DiensteAbholservice
Export
Versand
Werkstatt- und ReparaturdiensteFinanzdienste
Individueller Service
Planung
InformationsdiensteSeminare
Firmen/gewerblich
Öffentliche Hand
Europaweit
Wegbeschreibung
Abfahrt Kupferzell (A6) Richtung Künzelsau. Durch Künzelsau durchfahren. Über die Kocherbrücke und dann nach rechts Richtung Langenburg.Nach ca. 3 km nach links Richtung Garnberg abbiegen. Am Ortseingang nach rechts in die Bernerstraße einbiegen. Nach ca. 50 m sind Sie am Ziel angekommen.
In den BERNER Profi Points bieten wir Ihnen einen stationären Vor-Ort-Service. Unsere Verkaufsniederlassungen befinden sich in Berlin, Chemitz, Dresden und München. Nähere Informationen erhalten Sie hier:
http://web.berner.de/cps/rde/xchg/de-de/hs.xsl/757.html
Parkbeschreibung
Es stehen firmeneigene Parkplätze zur Verfügung.
Berner App für iPhone/iPad und Android Smartphones
Möchten Sie C-Teile, Befestigungsmaterialien und Werkzeuge bequem von unterwegs bestellen?
Mit der kostenlosen Berner App für iPhone/iPad und Android können Sie jederzeit und überall mit Ihrem Smartphone Produktinformationen abrufen und Produkte bestellen.
Die App ist die mobile Ergänzung zum Berner Onlineshop, mit der Sie überall von unterwegs aus nach Produkten suchen, die Verfügbarkeit überprüfen und Bestellungen absenden können. Sollten Sie einmal keine Internetverbindung haben, können Sie die App dennoch nutzen. Wie?
Einfach Ihren Wunschartikel wie gewohnt über die Suche aufrufen oder einscannen und in den Warenkorb legen. Sobald Sie wieder online sind, kann die Bestellung an Berner übermittelt werden.Neugierig?
Dann laden Sie sich kostenlos die Berner App herunter:
Klicken Sie hier, um die Berner iPhone App herunterzuladen
Klicken Sie hier, um die Berner Android App herunterzuladen
Profitieren Sie von den einzigartigen Vorteilen, die Ihnen die Berner App bietet: Einfache und übersichtliche BenutzeroberflächeHinterlegter Produktkatalog – immer TOP aktuellAlle Datenblätter – einfach und schnell downloaden Nettopreise und Verfügbarkeit – aktuelle ÜbersichtBestellungen – überall möglichAutomatische Passwortspeicherung – schneller LoginKompatibilität zu B.Serv – Nutzung aller Funktionen Sprechen Sie Ihre/n Berner Fachberater/in an. Er/ Sie wird Sie bei seinem/ Ihrem nächsten Besuch gerne über die Möglichkeiten der neuen Berner App informieren.Hinweis:Die Berner App für iPhone und iPad ist im App Store erhältlich. Android-Nutzer können die App im Google Play-Market downloaden. Bitte verwenden Sie für die Anmeldung bei der App Ihre E-Mail Adresse und Passwort für den Berner Onlineshop.
After Sales Service
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind!
Ganz egal, ob Sie Fragen zur Ersatzteilen, Reparaturanfragen oder Reklamationen haben, wir stehen Ihnen am Telefon, per Fax oder per E-Mail sowie im Internet jederzeit für Ihre Anfragen zur Verfügung.
Wir möchten langfristig mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Dazu gehört, dass wir auch nach dem Verkauf rundum Service bieten. Um eine langfristige Kundenzufriedenheit sicherzustellen, werden alle Erfahrungen aus dem Bereich After-Sales-Service regelmäßig analysiert.
So können wir zusammen mit unseren Partner aus dem Bereich Entwicklung und Produktion geeignete Maßmaßnahmen zur Produkt- und Qualitätsverbesserung ableiten. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität unseres Sortiments kontinuierlich steigt.Reparatur- und Reklamationsservice
Wenn Sie ein defektes Gerät oder fehlerhaftes Produkt haben, können Sie dieses fachmännisch bei Berner reparieren lassen. Wir garantieren unseren Kunden eine schnelle Reparatur- und Reklamationsabwicklung während der Garantiezeit und auch danach.
Je nach Art und Aufwand wird die Reparatur durch Berner Servicetechniker oder direkt vom Hersteller übernommen. Handelt es sich um dringend benötigte oder kostenintensive Produkte, stellen wir Ihnen selbstverständlich auch kostenlos ein Leihgerät zur Verfügung. Die Abholung der defekten und die Anlieferung der reparierten Geräte erfolgt für unsere Kunden innerhalb der Gewährleistungszeit gebührenfrei.Nutzen Sie für die Abholung den Berner Reparatur Abholservice. Rufen Sie auf der Servicenummer zu den üblichen Geschäftszeiten an oder erteilen Sie uns Rund um die Uhr einen Online-Abholauftrag.
Kalibrierservice für Berner DrehmomentschlüsselDrehmomentschlüssel sind Messwerkzeuge die, wie jedes Messwerkzeug, regelmäßig gepflegt und mit dafür geeigneten Messmittel kalibriert werden müssen.
Für ISO-Zertifizierte Unternehmen wird je nachdem welches Ereignis zuerst eintritt eine Überprüfung nach 5.000 Lastwechsel oder spätestens nach einem Jahr grundsätzlich empfohlen.Berner bietet Ihnen dazu den Justier- und Kalibrierservice für Berner -Drehmomentschlüssel an.
Unser Kalibrierservice für Berner Drehmomentschlüssel beinhaltet dieAbholung durch einen PaketdienstJustierung, Kalibrierung und Zertifizierung
Bei Bedarf Stellung eines LeihgerätesRücklieferung durch einen Paketdienst
Service (klicken Sie hier)
Eine langfristige und vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden ist einer der wichtigsten Erfolgsbausteine in unserem Geschäft. Bei Berner wird Kundenorientierung groß geschrieben. Über 4.500 Außendienstmitarbeiter und 2.000 Mitarbeiter im Innendienst sorgen täglich dafür, dass Sie von unseren Leistungen profitieren. Alle Berner Kundenberater sind vom Fach. Sie bieten den Kunden im Kfz- und Bau-Handwerk sowie in der Industrie deshalb mehr als das Übliche. Sie beraten sachkundig, unterstützen umfassend und informieren über neueste technische Entwicklungen. Der Vorteil für unsere Kunden: Sie bekommen kompetente Beratung von Profi zu Profi. Neben dem direkten Ansprechpartner stehen auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Kundenservice-Center mit Rat und Tat zur Seite. Das versteht Berner unter echter Leistungspartnerschaft.
After Sales Service Wir sind auch nach dem Verkauf unserer Produkte für Sie da. Für Notfälle hat Berner einen Soforthilfe-Service eingerichtet.
Die Neue Berner App Mit der neuen Berner App für Ihr iPhone/iPad oder Android Smartphone, können Sie jederzeit und überall Produktinformationen abrufen, sowie Produkte bestellen.
Downloads und Videos. Hier finden Sie Broschüren, Blätterkataloge oder verschiedene Service- und Anwendungsvideos
Bestellservice Persönliche Beratung durch unseren Außendienst, professioneller Service im Innendienst oder direkt online.
B.Serv - Leistung mit Service+: Wir bieten Ihnen die volle Transparenz. Sie behalten per Knopfdruck immer den Überblick.
GefahrstoffmanagementBerner unterstützt Sie beim vorschriftsmäßigen Umgang mit Gefahrstoffen bei Ihrer täglichen Arbeit.
Kundenseminare Wir bieten unseren Kunden Seminare zu verschiedenen wechselnden Themen an.
Lieferservice Berner setzt auf Qualität. Unsere Kunden können sich auf eine schnelle Lieferung verlassen.
Themenwelten Finden Sie die passenden Berner Produkte für Ihre Anwendungen in unseren interaktiven Grafiken.
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Sägen
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Werkstattausstattung
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Zylindersägen
