Die allgemeine Suche in der Business-Plattform ITSBETTER umfasst in erster Linie die hinterlegten Keywords der Unternehmen. Hierbei werden zuerst alle exakten Treffer auf das gesuchte Keyword angezeigt. Im Trefferergebnis werden diejenigen Unternehmen als ertes angezeigt, welche midestens einen Business-Eintrag und eine Top-Ranking unter diesem Keyword gebucht haben. Als nächstes werden alle Firmen angezeigt, welche zumindestens einen Business-Eintrag und ein Gesamt-Ranking gebucht haben und schließlich alle Unternehmen die nur einen Business-Eintrag gebucht haben.
Im Anschluss werden alle Unternhemen angezeigt, die dieses Keyword hinterlegt haben, aber nur über einen kostenloses Eintrag verfügen.
Anschließend werden alle Unternehmen durchsucht, welche ein ähnliches Keyword enthalten oder in der Volltextsuche diese Keyword in einem beliebigen Text hinterlegt haben. Auch hier kommt die Reihenfolge: Erst die bezahlten und aktuellsten Einträge, dann die kostenfreien.
